FAQ

Estimasi dihitung dari ukuran, teks, dan jenis produk. Hasilnya adalah harga awal; harga final menunggu konfirmasi desain, material, lokasi, dan instalasi.

Belum. Estimasi simulator bersifat indikatif. Tim kami akan mengonfirmasi harga akhir setelah meninjau kebutuhan Anda.

Gunakan simulator untuk menghitung estimasi, lalu kirim permintaan penawaran. Tim kami akan menghubungi Anda melalui WhatsApp.

Rata-rata waktu produksi 5–14 hari kerja tergantung volume, material, dan finishing. Huruf timbul backlit atau neon LED umumnya 7–14 hari; pekerjaan metalwork yang lebih kompleks 10–21 hari. Estimasi waktu final dikonfirmasi pada saat penawaran setelah desain dan spesifikasi disetujui. Kami selalu memberikan jadwal yang realistis sehingga Anda dapat merencanakan instalasi.

Akrilik ringan, finishing rapi, dan cocok untuk indoor maupun canopy outdoor terlindung. Stainless steel hairline atau mirror memberi kesan premium, tahan korosi, dan ideal untuk outdoor mewah serta gedung perkantoran. Galvanis kuat dan ekonomis untuk konstruksi besar, tetapi memerlukan finishing cat agar tahan cuaca jangka panjang. Tim kami bantu memilih material yang sesuai dengan brand, lokasi, dan anggaran Anda.

Material outdoor-grade dengan finishing powder coat umumnya tahan 3–5 tahun di iklim tropis Indonesia tanpa penurunan tampilan berarti. Driver LED kami gunakan dari pabrikan bergaransi resmi sehingga umur pencahayaan optimal. Untuk menjaga performa, kami merekomendasikan servis tahunan ringan: pembersihan, pengencangan bracket, dan pengecekan koneksi listrik.

Estimasi default belum termasuk biaya instalasi karena bergantung pada lokasi, ketinggian, dan akses pemasangan. Untuk Jabodetabek, instalasi dikerjakan langsung oleh tim internal kami. Untuk luar Jabodetabek kami bekerja sama dengan mitra installer terverifikasi; biaya kirim dan instalasi dihitung terpisah dan disampaikan transparan pada penawaran final.

Kami memberikan garansi 1 tahun untuk struktur dan driver LED, serta 6 bulan untuk finishing seperti cat dan powder coat. Garansi tidak mencakup kerusakan akibat bencana alam, kecelakaan, vandalisme, atau penyalahgunaan. Dokumen garansi resmi dikirim bersama serah-terima pekerjaan agar klaim mudah dilakukan jika diperlukan.

Skema standar kami adalah DP 50% saat order dikonfirmasi, 30% saat produksi mencapai sekitar 80%, dan pelunasan 20% sebelum instalasi. Pembayaran via transfer ke rekening perusahaan AP Kreasi, dan invoice resmi tersedia untuk keperluan pembukuan. Skema lain bisa didiskusikan untuk proyek besar atau klien korporat sesuai kebijakan internal.

Kami merekomendasikan file vektor (.ai, .eps, .svg, atau .pdf dengan font yang sudah dioutline) agar hasil produksi presisi tanpa pecah. Untuk raster minimal 300 dpi pada ukuran cetak final. Jika Anda belum memiliki file desain, tim desain kami siap membantu menyusun dari brief, termasuk pilihan tipografi, warna brand, dan layout pemasangan.